FAQ

BETAALMETHODEN

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je kunt betalen via creditcard (Visa, MasterCard) of bankpas (iDEAL).
Wanneer worden de kosten in rekening gebracht?
Als je kaart is geautoriseerd, wordt de betaling onmiddellijk uitgevoerd en ontvang je een e-mail met de bevestiging van je bestelling.

Als je betaalt via iDEAL, worden de kosten in rekening gebracht bij verzending van de bestelling.
Kan ik mijn betaalmethode wijzigen?
Als je je bestelling al hebt geplaatst, kan de betaalmethode niet meer worden gewijzigd.

Als je echter op het punt staat een bestelling te plaatsen, kun je de betaalmethode wijzigen voordat je de bestelling bevestigt.
Hoe kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?
Je ontvangt een kopie van de factuur bij je bestelling op de dag van levering.

Neem contact op met IQOS Care via het gratis nummer 0800 9900000 als je geen factuur bij je bestelling hebt ontvangen.

U kunt daarnaast ons IQOS Care Team contacteren via onderstaande kanalen, zij zullen de meest geschikte oplossing voor u vinden.

Live Support: Chat met ons
Facebook Support: IQOS Support Nederland
Twitter Support: @iqos_support_nl
Email: contact.nl@iqos.com
Bel Gratis: 0800 9900000 - Bereikbaar elke dag tussen 10u en 19u.

Dit product is toegevoegd aan je winkelwagen

_cart_bar_empty_header

_cart_bar_empty

_compare_models

Dit product is niet risicovrij en is verslavend. Alleen voor volwassen rokers.
Deze website bevat informatie over rookloze producten die uitsluitend bedoeld zijn voor volwassen rokers of gebruikers van nicotine-houdende producten in Nederland en daarom we hebben wij uw leeftijd nodig.
Ben je ouder dan 18 jaar en roker of gebruiker van andere nicotine producten?
Check
Deze site is gereserveerd voor rokers ouder dan 18 jaar.