DOORGAAN
FAQ
PROBEER IQOS (VOUCHER)
-
Ik heb een IQOS voucher, hoe kan ik deze verzilveren?
-
De IQOS Proefmaand wordt niet meer aangeboden. Als je nog een voucher hebt neem dan contact op met IQOS Care.
Live Support: Chat met ons
Facebook Support: IQOS Support Nederland
Twitter Support: @iqos_support_nl
Email: contact.nl@iqos.com
Bel Gratis: 0800 9900000 - Bereikbaar elke dag tussen 10u en 19u. -
Hoe kan ik de IQOS proefmaand retourneren?
-
Als je IQOS wil retourneren kan dit zonder extra kosten. Gebruik het retourlabel uit de doos van de IQOS proefmaand, plak dit op de doos en stuur het pakket terug via een Post NL punt naar keuze.
-
Hoe kan ik mijn IQOS apparaat na de proefmaand aanschaffen?
-
Wanneer de proefmaand is afgelopen ontvang je een email met een betalingslink. Wanneer de betaling is voldaan is het apparaat van jou. Om gebruik te maken van de garantie via IQOS Care kan je jouw IQOS registreren op IQOS-Care.nl
-
Ik ben mijn retourlabel kwijt, wat kan ik doen?
-
Neem contact op met IQOS Care. Zij zullen je voorzien van een nieuw retourlabel. U kunt daarnaast ons IQOS Care Team contacteren via onderstaande kanalen, zij zullen de meest geschikte oplossing voor u vinden.
Live Support: Chat met ons
Facebook Support: IQOS Support Nederland
Twitter Support: @iqos_support_nl
Email: contact.nl@iqos.com
Bel Gratis: 0800 9900000 - Bereikbaar elke dag tussen 10u en 19u.
Het gebruik van dit product is niet risicovrij. Alleen voor volwassenen.