Met welke IQOS kunnen wij je helpen?

Houd de knop op je IQOS 2.4 PLUS-oplader vier seconden ingedrukt totdat je een lampje ziet. Geen lampje? Probeer je IQOS op te laden.
Open de lader, plaats de houder in de lader en sluit de door. Wanneer het kleine lampje knippert, wordt je apparaat opgeladen.
Haal de houder uit de oplader en steek er voorzichtig een HEETS-tabakstick in, zorg ervoor dat u niet draait.
Houd de houderknop ingedrukt. Na één trilling zal het houderlampje langzaam knipperen. Wanneer het licht stopt met knipperen en wit blijft, is de houder klaar voor gebruik.
Wanneer het lampje begint te doven, is het bijna tijd om de HEETS-stick te verwijderen. Wanneer het lampje uitgaat, verwijder je de HEETS-stick en laad je je apparaat op.

Haal je gebruikte HEETS-tabakstick eruit.
Plaats je IQOS 2.4 PLUS-houder in de oplader en sluit de door. Als je een klein lampje ziet knipperen, laadt je houder op.
Na een paar minuten stopt het lampje met knipperen. De houder is opgeladen en klaar voor gebruik.
Wanneer de batterijlampjes op je lader doven, steek je de stekker in een stopcontact met behulp van je IQOS-kabel en AC-stroomadapter om op te laden.

Wacht tot je IQOS 2.4 PLUS is afgekoeld en schuif de cap eraf.
Tik alle losse tabak uit de houder en plaats het schoonmaakborstel erin. Eenmaal erin, draai je voorzichtig twee of drie keer voordat je het voorzichtig verwijdert.
Maak uw apparaat zo vaak mogelijk schoon met de schoonmaakstaafjes. Vergeet niet om het verwarmingselement te vermijden en vergeet niet om ook de cap van boven naar beneden schoon te maken. Een schoner apparaat zorgt voor een consistent betere smaakbeleving.

Dat is niet alles

Onze IQOS 2.4 PLUS gebruikershandleiding geeft gedetailleerde informatie over het gebruik van jouw IQOS.

We zijn hier om te helpen. Krijg de ondersteuning die je nodig hebt om problemen met je IQOS 2.4 PLUS op te lossen of zelf een diagnose te stellen.